個人情報に関するお問い合わせ
当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口および手続きは以下のようになっております。
開示・削除等のお申し込み方法
1.開示
登録されている情報の開示につきましては、ご本人様もしくは法定代理人、任意代理人からのお申し込みに限って受付をいたします。開示に関しましては、当社からお送りする「個人情報開示請求書」
(以下からダウンロードして
入手出来ます)およびご本人様の確認ができる証明(パスポートや運転免許証のコピー等)の提出と併せて、開示手数料1000円を現金書留でお送りいただきますようお願い申し上げます
(ご提出いただいた身分証明書の情報は、ご本人確認のために使用し、他の目的で使用することはありません)。
開示する具体的な項目は以下のとおりです
(お客様によっては無記入の箇所がある場合もございます)。
- 氏名
- チーム名
- 住所(発送先)
- 電話番号
- FAX番号
- 役職
- 携帯電話
- メールアドレス
2.訂正
ご住所・勤務先・所属・電話番号などの変更につきましては、下記窓口までご連絡ください(※訂正と開示をあわせてお申し込みをされる場合は、
訂正の手続きを行ってから、開示の申請を行ってください)。クレーマーメンバーズ登録情報の変更につきましては、
商品ページログイン後のメンバー情報の変更より行ってください。
3.利用停止
当社からのダイレクトメールや連絡の送付停止をご希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ただし、今後商品のアフターサービスや講習会などの情報提供およびスポーツや健康の情報などが提供されない場合があります。
4.削除
当社システムからお客様の個人情報を削除をご希望される場合は、
下記窓口までご連絡ください。
5.回答期間
ご回答までの期間は、お問い合わせいただいてから
2−3週間程度いただきますので、ご了承ください。
6.個人情報お問い合わせ窓口
(個人情報についてのお問い合わせ、および開示等請求窓口は以下のとおりです)
株式会社クレーマージャパン 個人情報請求窓口
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町4-2-2
TEL : 048-527-1977 FAX : 048-527-1978
メールアドレス : kaiji@cramer.co.jp
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