よくある質問
デザイン作成について
デザインの作成を依頼するにはどうすればいいですか？
絵が描けなくてもオリジナルウェアは作れますか？
イメージ通りに仕上がるか確認することはできますか？
デザインの修正はおこなえますか？
色はどのように指定すればいいですか？
金・銀・蛍光色は使えますか？
他メーカーで作成したウェアを再現できますか？
パソコンで作ったデザインをプリントできますか？
デザインの著作権について
イメージに合うチームウエアがあるので、そっくりそのまま作ってもらえますか？
自転車メーカーなどのロゴを入れることはできますか？
画像やイラストを入れることはできますか？
お気に入りのキャラクターを入れることはできますか？
発注について
最少発注数量は何着ですか？
デザイン依頼から完成までどのくらいかかりますか？
その他
デザインデータをいただくことはできますか？
デザイン料や版代がかかりますか？
デザイン依頼をキャンセルしてもいいですか？
デザイン作成について
- デザインの作成を依頼するにはどうすればいいですか？
- こちらからデザインフォーマットをダウンロードしてラフイメージを作成してください。手書きなど簡単なもので構いません。ラフイメージが完成したら、弊社までFAXもしくは郵送にてお送りください。
デザインのイメージがない場合や、イラストが苦手な場合は、参考になる写真や使用したい色のイメージなどでをいただければデザインを当社よりご提案いたします。
- 絵が描けなくてもオリジナルウェアは作れますか？
- 簡単なラフスケッチや文章による説明で構いません。プロのデザイナーがお客様のイメージを元にデザインを仕上げていきます。ひとつひとつの注文に専任のデザイナーが付き、しっかりとサポート致しますので、どんな事でもお気軽にご相談ください。
- イメージ通りに仕上がるか確認することはできますか？
- プリント加工をする前に、必ずメール等でデザインをご確認いただきます。修正したい点がある場合はご連絡いただき、デザインに変更を加えながらお客様のイメージに近づけていきます。実際の生地にプリントしたサンプルを郵送することもできますので、こだわったオリジナルウェアが安心して作成できます。
※最初の依頼から大きく異なるものへの変更や、あまりに修正回数が多い場合には、別途デザイン作成料を請求させていただく場合がございます。
- デザインの修正はおこなえますか？
- デザインの修正は可能です。デザインの修正は基本的に無料となっておりますが、大幅なデザインの変更や、修正回数が極端に多い場合は、別途料金をいただく場合があります。また、デザイン決定後の修正はお受けできません。
- 色はどのように指定すればいいですか？
- 細かい色のご指定をご希望の場合、PANTONEまたはDIC（印刷物での色の指定や色合わせに利用される代表的な色見本帳）にて色指定いただけます。また、色の見本となる雑誌の切抜きやポスター、ユニフォームの現品などを送っていただくことも可能です。
※同じデータでもパソコンの画面やプリンターによって、表現される色は異なります。お客様が認識されている色が当社のパソコンやプリンターで同じように表示・印刷されるとは限りません。また、生地によっても若干色が変わってしまいます。デザインが確定した後、最終的な色味は、実際に使用する生地にプリントしたサンプルでご確認いただくことをお勧めしています。２回目までは無料でお届けしますので、ご依頼ください。（３回目から１回につき400円（税込）いただいております。）
- 金・銀・蛍光色は使えますか？
- 金・銀などの光沢を含む色はプリントできませんが、グラデーションを使って光沢感を表現し、金っぽい表現、銀っぽい表現をすることはできます。蛍光色ではプリントすることができません。
- 他メーカーで作成したウェアを再現できますか？
- お客様チームオリジナルデザインのウェアであれば、カラーも含めデザインを再現可能です。ただし、他メーカー様が著作権を有するデザイン、市販ウェアや他チームのウェアに似せたデザインは作成できません。
- パソコンで作ったデザインをプリントできますか？
- Illustratorで作成いただいたデータの場合、バージョンはCS4以下で保存し、文字はアウトライン化してお送りください。
また、ワードやエクセルなどで作成いただいたデザインデータは、そのままウェアにプリントする事ができませんので、デザインを再度作り直させていただきます。使用するパソコンの環境によって、字体やレイアウトが変わる事がありますので、デザイン案をお送りいただく際には、紙にデザインをプリントアウトしたものか、JPEGなどの画像データも併せてお送りください。
写真、筆文字などを取り込んだデザインをご希望の場合は、出来るだけ鮮明で大きなサイズの素材をお送りください。
デザインの著作権について
- イメージに合うチームウエアがあるので、そっくりそのまま作ってもらえますか？
- サイクルウエアのデザインにも意匠権、商標権、著作権などが発生します。 権利者に無断でデザインをコピーする事は、権利の侵害となりますので、そういったご依頼は一切お受けできません。なお、以前作成したウエアでも他社製の市販ウエア等に類似のデザインが有る事が判明した場合は、追加のご注文もお受けいたしません。
- 自転車メーカーなどのロゴを入れることはできますか？
- 事前にお客様ご自身で商標もしくは著作権管理者から使用許可を取得してください。なお、企業や商品のロゴだけでなく、UCIやJCF等の自転車競技連盟や団体のロゴについても同様です。
無断で使用した場合、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- 画像やイラストを入れることはできますか？
- お客様ご自身が作成された画像やイラストは問題ありませんが、他者の著作物の場合は、事前にお客様ご自身で著作権管理者から使用許可を取得してください。また、写真に写っている人物には肖像権が発生します。人物写真を使う場合は、写っているご本人からの了解も取る必要があります。
どちらも、無断で使用した場合、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- お気に入りのキャラクターを入れることはできますか？
- 事前にお客様ご自身でキャラクターの著作権管理者から使用許可を取得してください。
無断で使用した場合、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
発注について
- 最少発注数量は何着ですか？
- 1アイテム・1デザインごとに3着より承ります。一度ご注文いただいた商品を追加注文いただく場合は、デザイン変更がない場合、1着より承ります。
- デザイン依頼から完成までどのくらいかかりますか？
- デザインが確定し、サイズと枚数を決定いただいてから、約6週間程で商品をお届けします。詳しい納期は、オリジナルウェア納期のページからご確認いただけます。デザインの作成期間は含まれておりませんので、別途期間がかかります。
その他
- デザインデータをいただくことはできますか？
- 当社で作成したデザインデータやウェア生産用のプリントデータ類はお渡しできません。
- デザイン料や版代がかかりますか？
- 基本的にデザイン料はいただきません。版代も不要、色は何色使っても価格は変わりませんので、フルカラーで自由なデザインを作成いただけます。
※デザインの作成に明らかに多大な時間を要することが予想されるご依頼、デザイン作成後のキャンセルは、別途デザイン作成料を請求させていただくことがございます。
- デザイン依頼をキャンセルしてもいいですか？
- デザイン作成は完全無料で行っておりますが、ご注文を前提としたデザイン作成となります。そのため、デザイン制作後のキャンセルは、デザイン料金として5,000円（税込）をご請求させていただきます。
